Video Training zur Einwandbehandlung im Vertrieb und Verkauf
Jeder Einwand ist ein Kaufsignal!
Die positive Botschaft hinter einem Einwand.
Das ist zu teuer!
- Wenn du mir mit dem Preis entgegen kommst, kaufe ich.
Das dauert mir zu lange!
- Wenn du schneller lieferst, unterschreibe ich.
Ich brauche aber diese Funktion!
- Wenn das die Maschine noch kann, dann kaufe ich.
Ich möchte mir das erst noch überlegen!
- Ich habe Angst jetzt einen Fehler zu machen.
Die Struktur der Einwandbehandlung im technischen Vertrieb
Beispiel für die Einwandbehandlung im Vertrieb und Verkauf
So könnten Sie einen Einwand entkräften!
Einwand vom Kunden: Das ist mir zu teuer!
Ja, da gebe ich Ihnen Recht, man muss heutzutage genau schauen, damit man nicht zu viel bezahlt.
Oft liegt aber auch das Problem in den Folgekosten. Da unsere Anlagen fast störungsfrei arbeiten, haben Sie kaum Stillstandzeiten und Ihre Investition wird sich besser amortisieren.
Herr Kunde, nehmen wir einmal an, wir würden uns heute über den Preis einig werden, würden Sie dann hier und heute unterschreiben?
Nun kann hier ein Ja oder ein Nein kommen, das wiederum Ihnen die Vorlage für die nächste Frage gibt.
Wobei ein Ja vom Kunden ein klassischer Einwand ist, den Sie leicht zum Abschluss bringen können.
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PS: Bei dem Einwand "Das ist mir zu teuer" müssen Sie nur zwei Buchstaben streichen. Dann haben Sie einen sehr gutes Geschäft gemacht.
Viel Erfolg 
Der IngenieurTrainer
Ottmar Obenhin
Spezialisiert auf den technischen Vertrieb
Kontakt
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TEL 01805 obenhin
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